Carlos Graterol
21 de sept de 2023
Lo que puede marcar la diferencia entre cerrar una venta o perderla
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La propuesta de valor es un elemento crucial en cualquier estrategia empresarial. Es la clave para convencer a los clientes de por qué deberían elegir tu empresa en lugar de la competencia. En pocas palabras, es lo que puede marcar la diferencia entre cerrar una venta o perderla.
¿Qué es una propuesta de valor?
En esencia, una propuesta de valor es la promesa que tu empresa hace a tus clientes. Es más que una simple descripción de tu producto o servicio; es la solución específica que ofreces a un cliente y que la competencia no puede igualar. En otras palabras, es lo que te hace único en el mercado.
No confundas la propuesta de valor con un eslogan o una declaración de misión. Estos son importantes, pero no son lo mismo. Tu propuesta de valor se sumerge en los problemas que resuelves para tus clientes y por qué tu producto o servicio es la solución perfecta.
Ventajas
Tener una propuesta de valor sólida tiene varias ventajas:
Claridad: define claramente lo que ofreces y por qué es valioso para el cliente.
Resultados específicos: comunica los resultados concretos que tus clientes pueden esperar de tu producto o servicio.
Diferencial: destaca lo que te diferencia de la competencia.
Conexión con clientes: ayuda a conectar con tus clientes ideales y posiciona tu negocio como la mejor solución para sus necesidades.
Elementos
Una propuesta de valor efectiva consta de tres elementos clave:
Título descriptivo: describe el beneficio principal para el cliente de manera clara y concisa.
Subtítulo explicativo: detalla lo que ofrece tu empresa, a quién sirve y por qué es relevante.
Elemento visual: en ocasiones, una imagen, video o infografía puede transmitir tu propuesta de valor de manera efectiva.
Cómo escribirla
Identifica el problema del cliente: descubre cuál es el problema principal que tu cliente quiere resolver.
Enumera los beneficios: haz una lista de los beneficios clave que tu producto o servicio ofrece.
Explica su valor: describe por qué estos beneficios son importantes y cómo impactarán positivamente al cliente.
Conecta con el problema del comprador: Asegúrate de que los beneficios se relacionen directamente con el problema del cliente.
Diferénciate: destaca lo que te hace único y por qué eres la mejor opción.
Una propuesta de valor bien construida puede ser tu herramienta más poderosa para atraer y retener clientes. ¡No subestimes su importancia! Fuente: Hubspot.es
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