Carlos Graterol
29 de ago de 2023
Los usuarios de Windows 11 se encuentran lidiando con un problema inesperado en forma de pantallazo azul de la muerte (BSOD, por sus siglas en inglés)
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Los usuarios de Windows 11 se encuentran lidiando con un problema inesperado en forma de pantallazo azul de la muerte (BSOD, por sus siglas en inglés), una situación incómoda que ha persistido a lo largo de la historia de la informática. Microsoft ha anunciado que está investigando activamente un error que impide el arranque correcto de su sistema operativo más reciente. El mensaje de error en cuestión muestra "UNSUPPORTED_PROCESSOR" (PROCESADOR_NO_ADMITIDO) después de instalar la actualización KB5029351.
Aunque aún no se ha llegado a una conclusión definitiva sobre la causa raíz de este problema, los usuarios afectados en Reddit han planteado una teoría intrigante. Sugieren que el conflicto podría estar relacionado con una actualización de BIOS lanzada por MSI para algunas de sus placas base. Esta actualización tenía como objetivo preparar los dispositivos para ser compatibles con los procesadores Intel de 14.ª generación.
Los usuarios han llegado a esta hipótesis al notar un patrón en sus experiencias: muchos de ellos tenían en común el uso de placas base MSI de las variantes Z690 y Z790, con el BIOS actualizado a la última versión ofrecida por el fabricante. Además, algunos han encontrado una solución temporal al problema. Reportan que al reiniciar el sistema en múltiples ocasiones, Windows 11 parece revertir los efectos de la instalación problemática y permite un arranque normal posteriormente.
Microsoft ha recomendado esta solución provisional y ha retirado la actualización en cuestión hasta que se identifique la causa subyacente del problema. Este incidente subraya la complejidad de las actualizaciones de software en un ecosistema de hardware diverso y el desafío que conlleva mantener la compatibilidad total.
Aunque las actualizaciones de Windows se someten a diversas etapas de pruebas antes de ser lanzadas al público en general, situaciones como estas son un recordatorio de que la variedad de configuraciones de hardware puede desencadenar problemas imprevistos. Mantener copias de seguridad actualizadas y conocer las soluciones comunes para reparar problemas de inicio se vuelve crucial en estos escenarios. Fuente: Xakata
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