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Wells Fargo despide empleados por falsificar trabajo

Carlos Graterol

14 de jun de 2024

Desde el escándalo de las cuentas falsas, Wells Fargo ha estado tratando de reformar su cultura interna y reparar su imagen



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Wells Fargo despidió recientemente a más de una docena de empleados por "simulación de actividad del teclado", según informó Bloomberg. Estos trabajadores fueron descubiertos utilizando dispositivos que falsifican movimientos del ratón y pulsaciones de teclado, dando la impresión de que estaban activos y trabajando.

Durante la pandemia, estos dispositivos se hicieron populares, ya que muchos empleados trabajaban desde casa y los supervisores buscaban nuevas formas de monitorear la productividad. Aunque la mayoría de los trabajadores afirmaron ser más productivos en casa, algunas empresas adoptaron "software para jefes" para monitorear la actividad de sus empleados. Sin embargo, algunos empleados recurrieron a trucos tecnológicos para aparentar que estaban trabajando .

Un portavoz de Wells Fargo declaró que la empresa mantiene altos estándares y no tolera comportamientos poco éticos. La desconfianza gerencial en Wells Fargo puede entenderse en el contexto de su pasado problemático. Desde 2016, el banco ha pagado miles de millones de dólares en multas y acuerdos por abrir cuentas falsas sin el conocimiento de los clientes, un escándalo que dañó su reputación.

Ashley Herd, fundadora de Manager Method, comentó que la necesidad de utilizar dispositivos simuladores refleja un problema mayor dentro de la cultura laboral. "Lo triste es que los empleados sienten la necesidad de comprar y utilizar un dispositivo para mover el ratón", dijo Herd. Este incidente subraya la continua lucha de las empresas para equilibrar la supervisión con la confianza en sus trabajadores en un entorno laboral híbrido y remoto.


Desde el escándalo de las cuentas falsas, Wells Fargo ha estado tratando de reformar su cultura interna y reparar su imagen. Fuente: CNN

 

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