Leonelys Zacarías
19 de jun de 2024
Durante varias horas, el servicio del 911 en Massachusetts sufrió una caída en diversas comunidades y aconsejaron llamar al departamento de policía directamente
El sistema de llamadas de emergencias 911 de Massachusetts fue restablecido este martes,18 de junio, luego de encontrarse fuera de servicio durante varias horas, lo que impidió que la ciudadanía buscara ayuda urgente.
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Aproximadamente a las 3:45 de la tarde, la Policía Estatal de Massachusetts, anunció que se había recuperado el servicio y que las personas ya podían comunicarse con el 911, sin embargo, no se dieron explicaciones sobre la causa que produjo la falla.
Elaine Driscoll, directora de comunicaciones y políticas de la Oficina Ejecutiva de Seguridad Pública del estado, expresó que no sabía cuántas comunidades fueron afectadas, mientras que el comisionado de la policía de Boston, Michael Cox, pidió a la gente que contactara a los departamentos de policía locales si se presentaba alguna emergencia.
“Además de ello, si está usted teniendo problemas de índole médica, de emergencia médica o de fuego, puede ir a la caja local, es decir, la caja roja que hay en las esquinas callejeras, y podrá usted recibir atención médica también de esa manera”- señaló Cox. Además, puntualizó que el problema podría ser temporal.
Docenas de comunidades reportaron el colapso, pero la causa sigue siendo desconocida. Entre los afectados se encuentra Boston, quienes confirmaron la caída y aconsejaron a los ciudadanos sonar una alarma antiincendios o llamar al departamento de policía si se presentaba alguna situación urgente.
“Hemos estado en contacto con el estado y con todos los funcionarios relevantes para trabajar para resolver esto”- dijo la alcaldesa de Boston, Michelle Wu, en conferencia de prensa sobre las planificaciones para el desfile que celebraba a los Celtics de Boston.
Una situación similar había ocurrido hace unos años atrás, en Massachusetts, donde se experimentó caídas esporádicas del servicio de emergencia. En esa ocasión se le atribuyó el hecho a las fallas de CenturyLink, una compañía en Luisiana, que afectaron a algunos clientes de Verizon.
Fuente: Diario las Américas
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