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FCC busca prohibir llamadas automáticas con IA

Carlos Graterol

1 de feb de 2024

La FCC busca brindar herramientas adicionales para combatir este fenómeno y proteger a los consumidores de la proliferación de desinformación a través de llamadas automáticas generadas por IA

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La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de EE. UU. ha anunciado su intención de ilegalizar las llamadas automáticas generadas por Inteligencia Artificial (IA). Esta medida surge después de una reciente llamada automática con una voz creada por IA que imitaba al presidente Joe Biden, dirigida a miles de votantes en Nueva Hampshire, y en medio de preocupaciones sobre la potencial propagación de desinformación mediante la inteligencia artificial en las elecciones de 2024.

La propuesta de la FCC busca aplicar la ilegalización bajo la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA), considerando que haría ilegal "la tecnología de clonación de voz utilizada en estafas comunes de llamadas automáticas dirigidas a consumidores". La agencia sostiene que estas llamadas automáticas generadas por IA tienen el potencial de confundir a los consumidores al imitar las voces de celebridades, candidatos políticos y familiares cercanos.

La Ley de Protección al Consumidor Telefónico, promulgada en 1991, regula las llamadas de telemercadeo y las llamadas automáticas para combatir las llamadas no deseadas. En este caso, se pretende utilizar la legislación para abordar las crecientes preocupaciones sobre las llamadas automáticas generadas por IA y su capacidad para difundir información errónea.

La propuesta de la FCC permitiría a los fiscales generales estatales perseguir a aquellos responsables de estas llamadas automáticas y llevarlos ante la ley. Esta medida se suma a los esfuerzos para frenar las prácticas abusivas de llamadas automáticas, como el caso anterior contra los activistas conservadores Jacob Wohl y Jack Burkman, que resultó en una multa récord de $5 millones.

La cantidad de llamadas automáticas en EE. UU. ha sido un problema persistente, alcanzando alrededor de 58,500 millones en 2019, según estimaciones de YouMail.

Con esta propuesta, la FCC busca brindar herramientas adicionales para combatir este fenómeno y proteger a los consumidores de la proliferación de desinformación a través de llamadas automáticas generadas por IA. Fuente: CNN

 

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